FAQ

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Werden eigene Reinigungsmittel benutzt?

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Ich bringe alles, was ich für die Reinigung brauche mit. Sie stellen lediglich einen funktionsfähigen Staubsauger sowie ein spezielles Wischsystem zur Verfügung. Ich berate Sie gern!

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Halten Sie Termine auch bei Krankheit ein?

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Nein. Da ich allein arbeite, fällt bei Krankheit die Reinigung aus. 

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Muss ich anwesend sein, während bei mir geputzt wird?

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Nein, das ist nicht erforderlich, aber auch nicht störend. Ob Sie unterwegs sind oder bei der Arbeit: Sie können sich darauf verlassen, dass alle Arbeiten bei Ihnen wie vereinbart erledigt werden. Gerade dadurch erhalten Sie ein Plus an Freizeit und Lebensqualität. Gern können Sie aber auch anwesend sein. Gern nutzen ältere Kunden die Zeit, um auch mal ein Pläuschen zu halten, während ich arbeite.

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Arbeiten Sie auch bei mir, wenn ich im Urlaub bin?

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Ja, wenn Sie das wünschen. Ihre Urlaubszeit bietet sich geradezu an, Arbeiten durchzuführen, die nicht im Rahmen der regelmäßigen Reinigung enthalten sind oder mehr Zeit in Anspruch nehmen (Schränke von innen, Kühlschrank, Tiefkühler abtauen etc.)

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Stellen Sie Rechnungen aus?

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Ja! Zum Monatsende/Anfang des Folgemonats erhalten Sie von uns eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

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Sind die Aufwendungen für haushaltsnahe Dienste steuerlich absetzbar?

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Ja! Die Aufwendungen für meine haushaltsnahen Dienstleistungen können Sie im Rahmen der Einkommenssteuererklärung steuermindernd (anteilig gemäß §35a (2) EStG) geltend machen.

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Bezahle ich bar oder per Überweisung?

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Sie bezahlen bequem per Überweisung. Wenn Sie Rechnungen für haushaltsnahe Dienste steuerlich geltend machen wollen, werden diese vom Finanzamt nur anerkannt, wenn sie per Überweisung bezahlt werden. Sollten Sie gern eine andere Zahlweise bevorzugen, sprechen Sie uns an.

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Kann ich Sie auch einmalig beauftragen?

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Nein! Wir sind an langfristigen Kundenbeziehungen interessiert, da jeder Haushalt ein sensibler Bereich ist und Fingerspitzengefühl bedarf.

Haben Sie schon Erfahrung im Coaching mit Kindern und Jugendlichen?

Ja! Ich arbeite derzeit mit Jugendlichen zusammen.